Tijd : 4 uur. Groep van 10/20 personen. Er zijn onwaarschijnlijk veel schoonmaakmiddelen te koop op de markt en uiteraard wil de klant graag dat hij zelf mag kizen wat hij koopt. Niet elk product dat een dienstenchequemedewerker tegen komt bij zijn klanten, is een bekend merk. Ds is het belangrijk om hem aan te leren hoe een etiket te lezen, welke types producten er zijn en waarop deze kunnen gebruikt worden. Powerpoint.