Soft skills : rebondissez encore & toujours !
Description
Maitriser les 4 soft skills déterminées :
Ethique au travail : attitude professsionnelle et positive en toutes circonstances ;
Communication : savoir dire non ;
Flexibilité : adaptabilité face à un environnement de travail changeant;
Communication : gestion des situations dérangeantes.
L'aide-ménager/ère sera armé(e) pour faire face à des situations de terrain plus difficiles en matière de compétences douces et devra se sentir plus à l'aise dans sa pratique professionnelle quotidienne.
Coûts
630€ htva/ jour de formation
Durée
6 heures.
Les softs skills prennent aujourd'hui une importance croissante au sein des entreprises et le secteur des titres-services n'est pas épargné.
On constate que les travailleurs du secteur manquent souvent d'un certain nombre de compétences dites "douces".
Le développement de ces compétences sont souvent délaissées au profit de compétences plus techniques. Il est donc nécessaire de combler ce besoin à travers le developpement d'un module spécifique de formation su cette thématique.
Contact
Upskill SPRL
CHEMIN PAVE MOLEMBAIS 59
1370 JODOIGNE
morgane.duclay@upskill.be