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MonBEE

Prévention et gestion des conflits

Organisation:
Sinnaeve Sylvie (Formanac)
Catégorie:
Externe
Numéro d'approbation:
E1090
Date d'approbation:
Date de fin de validité:
Langue du cours:
Français

Description

) Identifier un conflit et son origine -) Comprendre ses émotions et reconnaître celles des autres -) Identifier les différents types de comportements et prévoir les conséquences -) Définir les styles de gestion de conflits -) Connaître les moyens de prévention pour éviter les conflits Dans cette formation, la notion de conflit est expliquée. Les quatre types de comportement possibles sont présentés (passif, agressif, assertif, manipulation) : la façon de les identifier, connaître les conséquences qui en découlent et quelle attitude adopter dans chaque cas. La notion d'assertivité est abordée, ainsi que la façon de la développer. Des exercices type jeux de rôles et mises en situation complètent la partie théorique. + voir Powerpoint,

Coûts

Formations de Groupe (12 pers. max): 420€ htva Des frais de location de salle peuvent s'ajouter (200€ htva/jour max en 2022) Des frais de déplacement peuvent s'ajouter à concurrence de 0,40€/km Formations inter-entreprises : 82,64€ htva/pers. (soit 100€ TVAC/pers.)

Durée

Durée : 4 heures14-03-2022
La méthodologie de Formanac s’adapte à chacune de nos formations en fonction du thème et du public. Mais de façon générale, notre méthodologie se présente comme ceci : - Attitude empathique de la part du formateur afin de permettre à chacun de se sentir à l’aise, compris - Méthode participative : prise de parole (donner un avis, partager une expérience,... ) + exercices Les participants sont réellement actifs durant la formation afin de rendre celle-ci utile et agréable - Un diaporama est présenté avant et/ou après les exercices. Théorie et pratique se renforcent l’une et l’autre. Il sert également de feed-back et de rappel afin d’insister sur les points d’apprentissage de la formation. - Méthode interrogative : Le formateur va interroger les participants afin de les faire réfléchir. - Toutes les formations peuvent être adaptées en fonction de la demande du client (ajout d'1 point, ...)

Contact

Sinnaeve Sylvie (Formanac)
RUE DU HOUILLON 16
6530 THUIN
info@formanac.be

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