Dans ce premier volet, nous allons aborder les chapitres suivants :
1. Savoir se présenter en néerlandais
2. Les chiffres - Les jours - Les heures en néerlandais
3. J'apprends les noms des pièves en néerlandais
4. J'apprends les objets de la vie courante dans une maison en néerlandais

De nombreux ouvriers et ouvrières dans les titres-services proviennent des pays où la langue néerlandaise est une langue étrangère inconnue ou simplement n'ont pas reçu les cours durant les études ici en Belgique. Ces personnes motivées à travailler ne peuvent malheureusement pas communiquer et se retrouvent isolées.
L'employeur en Titres-services peut aujourd'hui permettre à ses travailleurs d'avancer, évoluer personnellement et montrer à ses clients qu'elles sont appliquées et évolutives.