L'improvisation théâtrale comme outil de communication efficace au service de la confiance en soi et de l'assertivité.
Organisation:
UPTALENT sprl
Catégorie:
Externe
Numéro d'approbation:
E1287/B
Date d'approbation:
Date de fin de validité:
Langue du cours:
Français
Description
Doter les aide-ménager(es de techniques de communication verbales et non verbales qui renforcent la confiance en soi afin de répondre aumieux aux attentes du client et de l'employeur.
Coûts
1 jour : 1350 € HTVA. 1/2 jour : 950 € HTVA. Préparation, matériel didactique, déplacement inclus.
Durée
Il est important pour les aide-ménagères de savoir s'exprimer de manière assertive face à la diversité des clients (âge, fonctionnement, exigences, culture, milieu social, …) et pouvoir défendre des arguments face à un clinet qui émet une remarque/plainte.
Contact
UPTALENT sprl
Rue de l'Espinette 89
6142 LEERNES
fabian.vervier@uptalent.be