De dienstencheque-werknemer wordt dagelijks op de werkvloer en op weg naar het werk/thuis blootgesteld het risico van mogelijke gevaren en verwondingen. Dit kan gaan van bijvoorbeeld : brandwonden bij het strijken, snijwonden bij het breken van het glas of aanraking van scherpe voorwerpen, duizeligheid of zelfs flauwvallen. Na het volgen van deze opleiding kan de dienstenchequemedewerker sneller ingrijpen voor zichtzelf, maar ook het leven reden van iemand.