Savoir:
Identifier les produits et les pictogrammes sur les étiquettes
Connaitre la règle de 3 pour le dosage
Connaitre les dangers liés à une mauvaise utilisation du matériel/des produits
Connaitre les mesures de protection
Connaitre les mesures d’urgence/danger

Savoir-faire:
Lire les étiquettes
Utiliser les produits en toute sécurité
Doser correctement les produits
Utiliser les produits de manière adéquate et à bon escient

Savoir-être:
S’adapter aux recommandations
Refuser d’utiliser des produits non adaptés/se positionner par rapport au client et être capable de lui expliquer pourquoi
Réagir de manière adéquate après incident/accident.