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Service Public Régional de Bruxelles

Prêt sur le loyer commercial : FAQ

Je n'arrive pas à me connecter pour remplir le formulaire de demande de prêt. Que faire?

Contactez le helpdesk d'Irisbox : irisline@cirb.brussels ou T 02 801 00 00. 

Je souhaite que mon comptable remplisse le formulaire de demande de prêt à ma place. Comment faire pour le mandater ?

Pour désigner un mandataire dans Irisbox :

  1. Connectez-vous à Irisbox
  2. Donnez les droits à votre mandataire.

    Sous "Rôles", choisissez : "Colloborateur".

  3. Le mandataire que vous avez désigné peut remplir le formulaire de demande de prêt à votre place.

Note : Si, par la suite, vous souhaitez supprimer ce mandataire dans Irisbox, voici comment procéder.

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